Unifiez Ventes, Devis, Terrain et ERP sur une Seule Colonne
Du lead & pipeline au moteur devis/contrats B2B, à l’intégration ERP, aux activités terrain et aux audit logs—gérez le cycle de vie client depuis un seul centre.
(Sans intermédiaire — échangez directement avec l’équipe technique)
Pourquoi les CRM standards échouent en opérations B2B
- Mémoire client dispersée : réunions, devis et SAV restent dans e-mails/Excel—pas de source unique de vérité.
- Rupture ERP ↔ CRM : commandes, stocks et factures n’arrivent pas au CRM ; les ventes travaillent à l’aveugle.
- Processus de devis manuels : devis et contrats B2B vivent dans Word ; validations et versions disparaissent.
- Rupture terrain & siège : visites et activités de service arrivent trop tard—ou ne sont jamais saisies.
“Si le CRM s’arrête aux ventes, l’entreprise vole à l’aveugle.”
Hades : CRM Opérationnel B2B
Nous transformons le CRM en colonne vertébrale opérationnelle : devis, contrats, ERP, terrain et communication omnichannel.
Intégration Bidirectionnelle
Mémoire Traçable
Modules CRM Opérationnel
Lead & Pipeline Engine
Gérez leads, opportunités et étapes de pipeline pour cycles de vente B2B.
Moteur Devis & Contrats B2B
Modèles de devis, pricing, validations et versions de contrats dans un seul moteur.
Intégration ERP
Synchronisez bidirectionnellement clients, commandes, stocks et factures avec l’ERP.
Suivi Activités Terrain & Service
Reliez visites terrain, ordres de service et logs mobiles au siège.
Audit Log & Mémoire Client RBAC
Qui a modifié quoi et quand ; mémoire client traçable avec RBAC.
Cas d’Usage CRM B2B
Votre Avantage : Clarté Opérationnelle
Source Unique de Vérité
Client, devis, commande et historique terrain unifiés.
Flux ERP de Bout en Bout
Des ventes à la facture sans rupture de processus.
Gouvernance Auditable
Audit logs et RBAC pour conformité, sécurité et responsabilité.
Comment Nous Intégrons
- 01
Analyse des Besoins & Cartographie
- 02
Conception Modules & Intégration ERP
- 03
Pilote, Migration & Moteur de Devis
- 04
Déploiement, Mobile Terrain & Formation
Questions Fréquentes
Le CRM s’intègre-t-il à notre ERP existant ?↓
Oui. Nous concevons une intégration bidirectionnelle API/ETL pour clients, produits, stocks, commandes et factures afin que CRM et ERP restent synchronisés.
Supportez-vous les modèles de devis B2B et les validations ?↓
Oui. Lignes produit/prix, modèles multilingues, chaînes d’approbation, versions et sorties contrat sont gérés dans le moteur devis & contrats B2B.
Comment gérez-vous la conformité / KVKK ?↓
RBAC, journaux d’audit, politiques de rétention et masquage de champs si besoin rendent le traitement des données personnelles contrôlé et traçable.
Les équipes terrain ont-elles un accès mobile ?↓
Oui. Visites, activités de service et ordres de travail synchronisent vers le siège via des interfaces mobiles en quasi temps réel.
Peut-on migrer les données de notre ancien CRM ?↓
Oui. Nous planifions la migration clients, leads, opportunités et historiques d’interaction avec validation et cutover contrôlé.
- Pipeline
- Quotes
- ERP Sync
Transformez Votre CRM en Colonne Vertébrale B2B
Ou écrivez-nous directement sur WhatsApp →Sélectionnez vos besoins pipeline, devis/contrats, ERP, terrain et audit ; notre équipe préparera votre feuille de route CRM opérationnel.
Contexte service: CRM opérationnel
Services associés
Systèmes ERP sur mesure
Construisez un ERP sur mesure avec WMS, MES, SCM et architecture Modular Monolith / Microservices API.
Intégration des systèmes
Connectez vos différents logiciels grâce à des architectures API modernes et éliminez les silos de données.
Panneaux d’administration
Concevez l’autorisation entreprise, le RBAC, la configuration dynamique et des panneaux d’administration centralisés.
Développement d’applications Android & iOS
Concevez et publiez des applications natives Kotlin/Swift ou React Native/Flutter, intégrées à l’ERP, au CRM, au MES et aux backends entreprise sécurisés.